Hi-Paneel v3.2 – Modulaarne Äriplatvorm
160+ mooduliga modulaarne äriplatvorm – CRM, e-kaubandus, siseveeb, tugi, analüütika, Eesti avaandmed (Äriregister, Maanteeamet) ja AI-võimekus ühes süsteemis.
Projekti galerii
Projekti kirjeldus
Ülevaade
Hi-Paneel on HiCare OÜ poolt arendatud täielikult modulaarne ärihaldustööriist, mis ühendab ettevõtte kõik põhiprotsessid ühte intuitiivsesse keskkonda. Platvorm on ehitatud WordPress + WooCommerce baasile, kuid selle arhitektuur võimaldab töötada ka iseseisvalt.
Miks Hi-Paneel?
- 160+ moodulit – igale äriprotsessile oma lahendus
- Täielik kohandatavus – aktiveerid ainult vajalikud moodulid
- AI-võimekus – tehisintellekt assisteerib igapäevatöös
- Eesti avaandmed – äriregister, Maanteeamet, KMD valideerija
- Integratsioonid – Erply, Directo, Merit, makselahendused
Põhimoodulid
E-kaubandus & Müük
Tellimuste haldus, staatused, filtreemine. Toodete, kategooriate ja laoseisude jälgimine. Klientide andmebaas ja segmenteerimine. Arvete koostamine ja saatmine. Maksete jälgimine ja võlgnevused. Tagasimaksete töötlemine. Sooduskoodid ja kampaaniad. Tarneettevõtted ja saatekirjad. WooCommerce sünkroniseerimine.
Kliendihaldus (CRM)
360° kliendivaade koos kogu ajalooga. Automaatne segmenteerimine (VIP, uued, kaotatud kliendid). Lojaalsusprogramm punktisüsteemiga. Krediidilimiidid lepinguklientidele. Tellimused ja kordusmaksed. Sildistamise süsteem ja märkmed.
Suhtlus & Kommunikatsioon
Sõnumikeskus e-mail ja SMS teavitustega. Meeskonnasisene vestlus kanalite ja privaatsõnumitega. Reaalajas klienditugi ujuva vestlusaknaga. Teavituste süsteem. E-kirjade mallid ja kampaaniad. Webhook'id automaatseks teavitamiseks.
Siseveeb & Meeskond
Töötajate haldus ja organisatsiooni struktuur. Sisemine vestlus ja meeskonna üritused. Jagatud kalender. Rollid ja detailsed õigused moodulite kaupa. Tegevuste audit-logi.
Koolitused & Üritused
Koolituste haldus ja registreerimised. Tagasiside kogumine. Ürituste korraldamine. Toimumiskohad ja piletimüük. Tunnistuste automaatne genereerimine QR-koodiga.
Rent & Broneerimine
Renditeenuste haldus sõidukitele, seadmetele ja kinnisvarale. Kliendipoolne iseteenindus ja kataloog. Broneeringute visuaalne kalender. Kindlustuspaketid erinevate tasemetega.
Tugi & Klienditeenindus
Professionaalne tugipileti süsteem. Prioriteetide ja staatuste haldus. Töötaja ja kliendi tugivaadetega. Tagasiside kogumine ja aruandlus.
Analüütika & Aruandlus
Müügianalüütika ja KPI-d. Aruannete genereerimine. Graafikud ja visualiseerimine. Andmete eksport CSV ja PDF formaadis. Süsteemi tervisekontroll.
Dokumendihaldus
Klientide ja ettevõtte dokumendid. PDF genereerimine ja prindihaldus. Kohandatavad dokumendimallid. Turvaline failide üleslaadimine.
Turvalisus
Kahefaktoriline autentimine (2FA) – e-post, SMS, authenticator. Sessiooni turvalisus ja automaatne väljalogimine. Paroolita sisselogimine WebAuthn tehnoloogiaga. Tegevuste audit-logi. Andmete krüpteerimine.
Eesti Avaandmete Integratsioonid
E-Äriregister (RIK)
Ettevõtte otsing registrikoodi järgi. Juhatuse liikmed ja esindusõigus. Majandusaasta aruanded. Staatuse kontroll (aktiivne, likvideerimisel jne).
Maanteeamet
Sõiduki andmed numbrimärgi järgi. Tehnoülevaatuse kehtivus. Kindlustuse kontroll. Piirangud ja pantimised.
VIES (EU)
KMD numbri valideerimine. Rahvusvaheline e-kaubandus. Automaatne käibemaksu arvutus.
AI-võimekus
Hi-Paneel toetab erinevate tehisintellekti mudelite integreerimist:
- Klienditoe Assistent – automaatsed vastused, pileti prioriteedi hindamine, emotsiooni analüüs
- Müügianalüütika – müügiprognooside koostamine, hooajaliste trendide tuvastamine, laovarude optimeerimine
- Dokumendi Genereerimine – lepingute automaatne koostamine, e-kirjade personaliseerimine, aruannete kokkuvõtted
- Andmete Kontroll – vigaste andmete tuvastamine, puuduolevate väljade hoiatused, duplikaatide leidmine
- Tööplaanide Koostamine – automaatsed ajakavad, meeldetuletused, ressursside optimeerimine
Kasutusvaldkonnad
E-kaubandus
Tellimuste haldus, laosünkroniseerimine Erplyga, automaatsed arved, kliendiportaal.
Teenindusettevõtted
Broneeringute kalender, kliendihaldus, tugisüsteem, koolituste haldus.
Rendiettevõtted
Sõidukite/seadmete rent, broneeringute haldus, lepingute genereerimine, Maanteeameti integratsioon.
Koolitusettevõtted
Koolituste haldus, registreerimised, tunnistuste genereerimine, tagasiside kogumine.
Tööstus & Hulgimüük
B2B klientide portaal, krediidilimiidid, hulgihinnad, Erply integratsioon.
Paindlikkus
Hi-Paneel on ehitatud modulaarsena –
- Aktiveerid ainult vajalikud moodulid
- Rollid ja õigused moodulite kaupa
- Kliendipaneel eraldi sätestav
- White-label võimalus
Tehnilised Andmed
- Platvorm: WordPress 6.0+
- PHP: 8.0+
- Andmebaas: MySQL 5.7+ / MariaDB
- Frontend: Vanilla JS (ES6+), CSS3
- API: REST + WebSocket
- Mobiil: PWA-võimeline
Ideaalne Lahendus
Hi-Paneel sobib ettevõtetele, kes:
- Vajavad ühte süsteemi mitmele protsessile
- Tahavad loobuda erinevatest tööriistadest
- Otsivad Eesti turule kohandatud lahendust
- Vajavad integreeritust raamatupidamistarkvaraga
- Soovivad AI-abi igapäevatöös
HiCare OÜ – Arendame tööriistasid, mis lihtsustavad äri.
