HiCare OÜ — viimati uuendatud: 06. mai 2026
1. Vastutav töötleja
HiCare OÜ (registrikood 17240582)
Tallinn, Eesti
E-post: info@hicare.ee
Telefon: +372 5835 6356
2. Kogutavad isikuandmed
Auditipäringu esitamisel töötleme järgmisi andmeid:
- Nimi — teie tuvastamiseks ja isiklikuks pöördumiseks
- E-posti aadress — auditi tulemuste ja teabe edastamiseks
- Telefoninumber (valikuline) — kiiremaks kontaktiks
- Veebilehe aadress — auditi läbiviimiseks
- Tehniline info — IP-aadress, brauser, külastuse aeg (küpsiste kaudu)
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
3.1 Auditipäringu töötlemine
Õiguslik alus: GDPR art 6(1)(b) — lepingueelsed meetmed
Kasutame teie andmeid auditi koostamiseks, hinnapakkumise esitamiseks ja teenuste osutamiseks. See on vajalik, et täita teie päringut.
3.2 Uudiskiri ja turunduskommunikatsioon
Õiguslik alus: GDPR art 6(1)(a) — nõusolek
Tingimustega nõustudes annate meile loa saata:
- HiCare uudiskirja veebiarenduse, SEO ja AI-nähtavuse trendide kohta
- Personaalseid kampaaniapakkumisi ja soodustusi
- Informatiivseid materjale, juhendeid ja ülevaateid
- Kutse-teateid üritustele ja veebiseminaridele
- Tagasisidetaotlusi meie teenuste kohta
- Teavet uute teenuste ja toodete käivitamise kohta
Nõusoleku tagasivõtmine: Nõusolekut saab igal ajal tagasi võtta e-kirja allservas oleva „Tühista tellimus“ lingi kaudu või kirjutades info@hicare.ee. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise seaduslikkust.
3.3 Turuuuring ja statistika
Õiguslik alus: GDPR art 6(1)(a) — nõusolek
Kogume andmeid järgmistel turuuuringuga seotud eesmärkidel:
- Veebilehe kasutusanalüüs (anonüümsel kujul) teenuste ja kasutajakogemuse parendamiseks
- Eesti veebiarenduse ja digitaalse turunduse turu-uuringud
- Klientide vajaduste ja eelistuste kaardistamine teenuste arendamiseks
- Statistilised aruanded valdkonna trendide kohta (isikustamata andmete alusel)
- A/B testimine ja kasutajakäitumise analüüs
Turuuuringute tulemusi kasutatakse üksnes teenuste arendamiseks ning ei sisalda tuvastataval kujul isikuandmeid.
3.4 Seaduslikud kohustused
Õiguslik alus: GDPR art 6(1)(c)
Säilitame teatud andmeid raamatupidamis- ja maksuseaduste nõuete täitmiseks.
4. Andmete jagamine kolmandate osapooltega
Me ei müü ega jagata teie isikuandmeid ärilistel eesmärkidel. Andmeid võidakse edastada üksnes:
- E-posti teenusepakkujad — uudiskirja ja transaktsiooniliste kirjade saatmiseks (EL-is asuvad serverid)
- Majutus- ja IT-partnerid — tehniline haldus, andmed hoitakse EL-i serverites
- Raamatupidajad — arvete ja maksuarvestuse jaoks (konfidentsiaalsuskokkulepe olemas)
- Õigusorganid — ainult seadusliku nõude korral
Kõik kolmandad osapooled on kohustatud teie andmeid kaitsma vastavalt GDPR-ile ning on allkirjastanud andmetöötluslepingu.
5. Andmete säilitamine
- Auditiparingud ja kirjavahetus: 3 aastat viimasest kontaktist
- Uudiskirja kontaktid: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni + 1 aasta
- Raamatupidamisdokumendid: 7 aastat (raamatupidamise seadus)
- Küpsiste andmed: vastavalt küpsise tüübile (vt küpsiste poliitika)
6. Teie õigused
GDPR alusel on teil õigus:
- Ligipääs (art 15) — saada teave, milliseid andmeid töötleme
- Parandamine (art 16) — lasta parandada ebaõiged või puudulikud andmed
- Kustutamine (art 17) — nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“)
- Töötlemise piiramine (art 18) — piirata teie andmete kasutamist
- Ülekandmine (art 20) — saada andmed struktureeritud, masinloetaval kujul
- Vastuväide (art 21) — esitada vastuväide töötlemisele legitiimse huvi alusel
- Nõusoleku tagasivõtmine (art 7(3)) — igal ajal, ilma selgitust andmata
- Kaebus — esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)
Õiguste teostamiseks võtke ühendust: info@hicare.ee. Vastame 30 päeva jooksul.
7. Küpsised
Kasutame funktsionaalseid, statistilisi ja turundusküpsiseid. Küpsised aitavad meil parandada veebilehe kasutajakogemust ja analüüsida liiklust. Nõusolekut saate hallata lehe allosas asuvas küpsiste seadetes. Lisateave meie küpsiste poliitikas.
8. Rahvusvaheline andmeedastus
Hoiame andmeid eelistatult Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas. Kui andmeid edastatakse väljaspoole EL-i/EMP-i, tagame piisava kaitsestaseme GDPR peatüki V alusel (standardsed lepingutingimused, piisavusotsus või muud kaitsemeetmed).
9. Automatiseeritud otsuste tegemine
Me ei tee automatiseeritud otsuseid ega profileerimist, mis avaldaks teile olulist õiguslikku mõju.
10. Muudatused
Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat uuendada. Olulisematest muudatustest teavitame registreeritud kasutajaid e-postiga vähemalt 30 päeva enne jõustumist. Külastige seda lehte regulaarselt uuenduste nägemiseks.
11. Kontakt ja andmekaitsespäring
HiCare OÜ
Tallinn, Eesti
info@hicare.ee
+372 5835 6356